해외여행 취소할 때 손해 안 보려면? 항공권 환불 & 수수료 완벽 정리!

🧚🏻‍♀️안녕하세요 예블리입니다 :-)
해외여행을 준비하면서 가장 설레는 순간은 항공권을 예매하고 나서가 아닐까 싶습니다. 하지만 갑작스러운 일정 변경이나 예기치 못한 상황으로 인해 여행을 취소해야 할 때가 있지요. 이럴 때 '얼마나 수수료를 떼일까?', '항공권 환불이 가능할까?' 하는 걱정이 앞서게 됩니다.
특히 항공권은 저가 항공이냐, 정규 항공이냐, 혹은 구매한 티켓의 조건에 따라 환불 정책이 달라서 더 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 여행사 예약이라면 또 다른 규정이 적용되기도 하지요.
오늘은 이러한 걱정을 덜기 위해, 해외여행 취소 시 발생할 수 있는 수수료와 항공권 환불 절차에 대해 자세히 알려드리겠습니다.
꼼꼼히 체크해 두시면 불가피한 여행 취소 상황에서도 불이익을 최소화하실 수 있습니다.

---

1. 해외여행 취소 수수료 기준은 어떻게 될까?

여행을 취소할 때 발생하는 수수료는 크게 패키지여행과 개별 여행(항공권, 호텔 별도 예약)으로 나누어 살펴봐야 합니다.

- 패키지 여행의 경우:

여행사 표준약관에 따라 다음과 같은 취소 수수료가 적용됩니다.

여행 개시일 전	취소 수수료
30일 전까지	없음
20~29일 전	여행요금의 10%
10~19일 전	여행요금의 15%
8~9일 전	여행요금의 20%
1~7일 전	여행요금의 30%
여행 당일	여행요금의 50% 또는 100%

- 여행사가 자체 규정으로 표준약관보다 높은 수수료를 부과할 수는 없습니다.
- 단, 일부 항공권, 숙소, 티켓 등은 실비용이 사전 발생되므로 이 부분은 별도로 공제될 수 있습니다.

- 자유여행(개별 항공권 및 호텔 예약)의 경우:

항공권, 호텔, 투어 등은 각 업체의 환불 규정에 따라 적용됩니다.

• 항공권: 항공사별/운임별 환불 규정이 다르며, 할인 운임일수록 환불 불가하거나 높은 수수료가 적용됩니다.
• 호텔: 예약 시 취소 무료 기한을 반드시 확인해야 하며, 비환불 상품일 경우 전액 환불 불가입니다.
• 기타 투어, 입장권 등은 구매 시 고지된 취소 규정 따릅니다.

---

2. 항공권 환불, 가능할까? 수수료는 얼마나?

항공권 환불은 구매한 운임 조건에 따라 가능 여부와 수수료가 달라집니다.

- 일반 항공사(대한항공, 아시아나 등):

• 환불 가능 운임: 출발 전까지 환불 신청 시 일정 수수료 공제 후 환불 가능
• 환불 불가 운임: 주로 특가, 할인 항공권은 환불이 불가능
• 변경 수수료: 일정 변경 시에도 수수료가 발생하며, 운임 차액도 추가 부담

- 저가 항공사(LCC: 제주항공, 티웨이 등):

• 특가 티켓은 대부분 환불 및 변경 불가
• 일반 운임일 경우 출발일 전 24시간 이내 취소 시 전액 환불 불가
• 그 외 기간에는 수수료 공제 후 환불 가능, 수수료는 약 1~4만 원 이상 발생 가능

※ 항공권 구매 후 24시간 이내에는 무조건 전액 환불 가능한 항공사도 있으니 반드시 확인해 보세요.

---

3. 항공권 환불 절차는 어떻게 진행될까?

1. 항공사 공식 홈페이지 또는 구매처 확인
   직접 항공사에 예매한 경우: 항공사 고객센터 또는 마이페이지에서 환불 요청 가능
   여행사나 플랫폼을 통한 예약: 해당 고객센터를 통해 요청
2. 환불 수수료 및 예상 환급액 확인
   수수료, 남은 금액 등을 확인 후 요청
3. 환불 접수 완료 후 약 5~14일 내 환급
   결제 수단에 따라 카드 승인 취소 혹은 계좌 환급 등으로 처리

---

4. 항공권 환불 외에도 챙겨야 할 것들

• 여행자 보험 취소: 항공권과 함께 가입한 경우 따로 환불 요청 필요
• 비자 발급 비용: 대부분 환불 불가이나, 미처 발급 전이라면 취소 가능
• 숙소, 렌터카 등 예약 건 확인: 각 업체의 취소 마감일 확인 후 조치

---

5. 불가항력적 사유로 인한 여행 취소 시 대처법

천재지변, 코로나19 등 불가항력 사유로 인한 취소일 경우 환불 또는 날짜 변경이 가능할 수 있습니다.
의료증명서나 증빙 서류 제출을 요구받을 수 있으니 관련 자료는 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.

---

마무리하며

여행을 떠나기 전 설렘만큼이나 중요한 것이 예기치 못한 상황에 대한 대처 준비입니다.
특히 요즘처럼 항공권 특가가 쏟아지는 시기에는, "싼 게 비지떡"이 아닌지 환불 조건을 꼼꼼히 확인하고 예약하는 습관이 필요합니다.
조금의 수수료라도 아끼고, 환불 가능한 조건으로 현명하게 준비한다면 여행이 무산되는 상황에서도 손해를 최소화할 수 있습니다.
예블리는 앞으로도 여러분의 여행 준비에 꼭 필요한 정보들을 아낌없이 알려드릴 예정입니다.

📌도움이 되셨다면 좋아요 & 공유 부탁드립니다!
더 많은 여행 꿀팁이 필요하다면 구독하기 & 댓글 남겨주세요!